FAQ / Vanliga frågor
Vad skiljer One Street från andra modebutiker?
One Street erbjuder mode av hög kvalitet med fokus på kvalitet och hållbarhet. Vår kollektion är noga utvald och vårt team ger utmärkt personlig service.
Vad är fraktkostnaderna?
Standardfrakt är gratis för alla beställningar!
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Standardfrakt tar 3-9 arbetsdagar, beroende på varorna.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, när din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse med ett spårningsnummer.
Vad är din returpolicy?
Vi accepterar returer inom 14 dagar efter mottagandet. Returkostnader dras av från återbetalningen.
Vad ska jag göra om min beställning är försenad?
Beställningar kan ibland bli försenade. Vi uppskattar din förståelse. Om du har några frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Erbjuder ni snabb frakt?
För närvarande erbjuder vi inte snabb frakt.
Kan jag ändra eller avbryta min beställning?
Om du vill ändra eller avbryta din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.
Erbjuder ni presentkort?
Nej, vi erbjuder inga presentkort.
Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, iDEAL, PayPal, banköverföringar och krypto. För kryptobetalningar, vänligen meddela vår kundtjänst.
Skickar du internationellt?
Ja, vi skickar internationellt. Leveranstid och kostnader varierar beroende på land och visas i kassan.
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Du kan kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret, via e-post på info @one-street.com eller via WhatsApp på +31620513184.
Har du fysiska butiker?
One Street är för närvarande en webbutik. Däremot tillhandahåller vi omfattande produktinformation och utmärkt kundservice för att göra din shoppingupplevelse online så smidig som möjligt.
Hur kan jag prenumerera på nyhetsbrevet?
Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev genom att ange din e-postadress längst ner på vår hemsida.
För ytterligare frågor och support är du välkommen att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa till!